
Zwroty
Selfieroom, Zakrzów 411, 32-003 Zakrzów
Regulamin zwrotów i reklamacji
- Sklep internetowy SELFIEROOM akceptuje zwroty zakupionych towarów.
- Towar należy wysłać na adres (Formularz Zwrotu do pobrania, znajduje się powyżej):Selfieroom, Zakrzów 411, 32-003 Zakrzów
- W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki Kupujący ma prawo zwrotu, winien jest odesłać przesyłkę na podany wyżej adres wraz z wydrukowanym formularzem oraz paragonem dostarczonym drogą elektroniczną (generowanym do 48 godz. od odebrania przesyłki). Paragon elektroniczny nie jest obowiązkowy przy wysyłce zwrotu zakupionego towaru.
- Aby dokonać zwrotu towaru należy uzupełnić i wysłać formularz stanowiący załącznik nr 1 (do pobrania powyżej) do niniejszego Regulaminu i dołączyć go do wysyłanego towaru.
- Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany towaru, który wykazuje jakiekolwiek ślady użytkowania przekraczającego podstawowe zapoznanie z produktem jak np. poplamienie, ślady makijażu, mechaniczne uszkodzenie, brak oryginalnego zamocowania metki, wszelkich środków zapachowych (perfumy, dezodoranty, środki piorące itp.).
- Zwrot nie przysługuje innym podmiotom gospodarczym, które na zakup towarów otrzymały fakturę VAT. Powyższe wyłączenie nie obejmuje przedsiębiorców na prawach konsumenta.
- Sprzedający rozpatrzy każde żądanie zwrotu w terminie do 14 dni od daty przyjęcia zwrotu, warunkiem jest jednak dołączenie potwierdzenia zakupu do zwracanego towaru.
- Sprzedający nie przyjmuje zwrotów ubrań wysyłanych do firmy za pobraniem, do innych punktów odbioru niż podany adres lub bez uprzedniego powiadomienia Sprzedającego o tym fakcie (telefonicznie lub mailem). Ponadto informujemy, że nie prowadzimy osobistego przyjmowania przesyłek pod wskazanym adresem.
- Sposób opakowania oraz przewożenia towarów odsyłanych Sprzedającemu powinien odpowiadać ich właściwościom (odpowiednie zapakowanie i zabezpieczenie towaru).
- Kupujący ponosi koszt odesłania towaru.
- Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową prosimy zgłaszać drogą elektoniczną na adres sklep@selfieroom.pl lub drogą listowną na podany wyżej adres w p.2
Darmowa dostawa
od 249 zł
14 dni na zwrot
Produkty wysyłamy
w ciągu 1-5 dni
Bezpieczeństwo dzięki
szyfrowaniu SSL