Zwroty
DHL - DARMOWY ZWROT
Zwróć paczkę za darmo, szybko i wygodnie.
Opcja dostępna tylko dla zamówień z wyborem Kuriera DHL oraz DHL POP
1
Uzupełnij formularz zwrotu, który wysłaliśmy wraz z zamówieniem. W przypadku braku formularza w paczce pobierz i wydrukuj formularz zwrotu Pobierz formularz2
Zapakuj zwracane produkty w pudełko lub foliopak wraz z formularzem zwrotu. 3
Na paczkę zwrotną naklej otrzymaną od nas etykietę.
Umów kuriera po odbiór paczki lub nadaj paczkę w punkcie DHL POP
Zrobisz to klikając w link. link
ZWROT NA SWÓJ KOSZT
Dla zamówień z wyborem innej metody dostawy niż DHL.
1
Uzupełnij formularz zwrotu, który wysłaliśmy wraz z zamówieniem. W przypadku braku formularza w paczce pobierz i wydrukuj formularz zwrotu Pobierz formularz2
Zapakuj zwracane produkty w pudełko lub foliopak wraz z formularzem zwrotu.3
Nadaj przesyłkę na adres:
Selfieroom, Zakrzów 411, 32-003 Zakrzów
Zwrot na swój koszt możesz nadać za pośrednictwem poniższej strony internetowej:
Regulamin zwrotów i reklamacji
- Sklep internetowy SELFIEROOM akceptuje zwroty zakupionych towarów.
- Towar należy wysłać na adres (Formularz Zwrotu do pobrania, znajduje się powyżej):Selfieroom, Zakrzów 411, 32-003 Zakrzów
- W ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki Kupujący ma prawo zwrotu, winien jest odesłać przesyłkę na podany wyżej adres wraz z wydrukowanym formularzem oraz paragonem dostarczonym drogą elektroniczną (generowanym do 48 godz. od odebrania przesyłki). Paragon elektroniczny nie jest obowiązkowy przy wysyłce zwrotu zakupionego towaru.
- Aby dokonać zwrotu towaru należy uzupełnić i wysłać formularz otrzymany wraz z zamówieniem lub w przypadku jego braku formularz stanowiący załącznik nr 1 (do pobrania powyżej) do niniejszego Regulaminu i dołączyć go do wysyłanego towaru.
- Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany towaru, który wykazuje jakiekolwiek ślady użytkowania przekraczającego podstawowe zapoznanie z produktem jak np. poplamienie, ślady makijażu, mechaniczne uszkodzenie, brak oryginalnego zamocowania metki, wszelkich środków zapachowych (perfumy, dezodoranty, środki piorące itp.).
- Zwrot nie przysługuje innym podmiotom gospodarczym, które na zakup towarów otrzymały fakturę VAT. Powyższe wyłączenie nie obejmuje przedsiębiorców na prawach konsumenta.
- Sprzedający rozpatrzy każde żądanie zwrotu w terminie do 14 dni od daty przyjęcia zwrotu, warunkiem jest jednak dołączenie potwierdzenia zakupu do zwracanego towaru.
- Sprzedający nie przyjmuje zwrotów ubrań wysyłanych do firmy za pobraniem, do innych punktów odbioru niż podany adres lub bez uprzedniego powiadomienia Sprzedającego o tym fakcie (telefonicznie lub mailem). Ponadto informujemy, że nie prowadzimy osobistego przyjmowania przesyłek pod wskazanym adresem.
- Sposób opakowania oraz przewożenia towarów odsyłanych Sprzedającemu powinien odpowiadać ich właściwościom (odpowiednie zapakowanie i zabezpieczenie towaru).
- Kupujący ponosi koszt odesłania towaru.
- Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową prosimy zgłaszać drogą elektoniczną na adres sklep@selfieroom.pl lub drogą listowną na podany wyżej adres w p.2
Darmowa dostawa
od 49 zł
DARMOWY zwrot
95% zamówień wysyłamy
w ciągu 48h
Bezpieczeństwo dzięki
szyfrowaniu SSL